¿Qué pasa con el trabajo de los comunicadores en la web?

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Hoy los “redactores web” abundan, y en el marco de este panorama, el trabajo de los comunicadores profesionales se ve desmerecido. Es preciso reconocer el trabajo de quienes han tenido correspondiente formación.

Hoy nadie puede negar que el desarrollo meteórico de las nuevas tecnologías, la llamada web 2.0, redes sociales, blogs, fotologs y todo tipo de plataformas digitales, ha impactado fuertemente en la dinámica de los medios tradicionales como la prensa, la radio y la televisión.

La realidad periodística del momento exige que hoy, un profesional de la comunicación también sea capaz de interpretar y manipular aquellos nuevos soportes con el objetivo de integrarse al nuevo panorama y no quedar fuera de la vorágine digital.

Ahora, lo que no debiera admitirse, por lo menos en portales y medios de comunicación que se pretendan de calidad, es dejar que la redacción de artículos y noticias caiga en manos de meros aficionados a la técnica, internautas y bloggers, los cuales, sin desmerecer el manejo que puedan tener de la red, no tienen ningún tipo de formación periodística.

La denominada web 2.0, este nuevo concepto acerca de las posibilidades de internet como un escenario mucho más participativo y dialogado, lo cual es por cierto un avance en lo que hace a la relación de los medios con sus públicos, también, y lamentablemente, ha dado lugar a un cúmulo de prácticas pseudo periodísticas que llevan a cabo, y por muy poco dinero, muchos internautas.

Lo que sucede, tristemente, es que variados espacios de comunicación digitales, que ofrecen información de tipo “periodistica” terminan equiparando la labor del comunicador con la de los aficionados y por lo tanto la cotización del trabajo.

Así, los avisos “solicitamos periodistas freelance para sitio web” vienen de empresas o dueños de portales que ofrecen magras sumas de dinero por artículo, cuando en realidad sabemos que el trabajo profesional vale mucho más. Pero bueno, redactores web sobran.

Vale decir, nadie está en contra de que cualquier persona se exprese libremente o incluso escriba un artículo, pero cada cosa en su lugar, un blogger escribirá un post y un periodísta un artículo periodístico con todos los criterios de la profesión que le otorga su formación.

Una reflexión interesante del periodista Ángel Arrese encontré relacionada con este tema en la revista especializada en comunicación Chasqui. El autor español deja ver cómo hoy “poco importa la preparación periodística de los que protagonizan el espectáculo –aunque actúen como tales-, y menos la aplicación de criterios periodísticos a temas que, por otra parte, cada vez están más alejados del interés público, o al menos del interés público que históricamente ha dado sentido a la función del periodismo en una sociedad democrática”.

Hace alusión a lo que denomina “periodismo sin periodistas” y señala la realidad de la información actual diciendo que  ”hoy, en muchos casos, lo que se necesita son simplemente procesadores de textos -personas y/o máquinas- capaces de seleccionar con rapidez y eficiencia contenidos informativos, procedentes de todo tipo de fuentes secundarias, adaptados a los intereses y necesidades de determinados targets publicitarios. Todo muy interesante, muy útil, y muy práctico, pero tremendamente empobrecedor, desde el punto de vista del desarrollo del periodismo con mayúsculas”.

Les dejo el link al ensayo original  y una invitación a pensar en estos temas, sobre todos  a periodistas y a comunicadores. Ojalá que los cambios no nos pasen simplemente por encima y podamos dejar lugar al cuestionamiento de ciertas “cosas dadas”.
Saludos a todos.
“En defensa del periodismo profesional”, Ángel Arrese. En revista latinoamericana de comunicación Chasqui

4 Responses to “¿Qué pasa con el trabajo de los comunicadores en la web?”

  1. Pablo Piacente Says:

    Estoy de acuerdo con el artículo, en algunos sitios hay mucha improvisación. Soy redactor freelance en Internet y en gráfica desde hace varios años y a la vez tengo formación superior como periodista, además de ser gestor cultural independiente. Sin embargo, por otro lado creo que el panorama que mencionás también puede extrapolarse a los medios gráficos, donde tampoco abundan las retribuciones justas ni la excelencia profesional. Es más, por lo menos en mi experiencia Internet aporta más posibilidades de trabajo y de vivir de la profesión, pudiendo trabajar a la vez un poco fuera del canibalismo y la locura de los grandes medios gráficos. Sucede que siempre se menciona primero a Internet como la “decadencia del lenguaje” porque es reciente y representa un cambio cultural y tecnológico, pero la decadencia profesional, humana, cultural y espiritual que nos ha llevado a tener los medios de comunicación que tenemos puede advertirse en todos los canales y soportes. Tiene que ver con la decadencia interna del hombre y con el materialismo extremo que domina a esta sociedad, en un mundo en el cual el espectáculo barato es ley. Creo que más allá de la importancia de descubrir cómo funciona el periodismo en el formato digital, tenemos que pensar por qué el público elige ver, leer y escuchar aquello que los medios comunican a diario.

  2. Daniela Says:

    Pablo, creo que es muy acertado tu comentario. La verdad es que todos debemos hacer profunda evaluación de cómo nos plantamos como profesionales, qué estamos ofreciendo a la gente y a la vez los grandes medios deberían reflexionar sobre el lugar que ellos le están dando a los comunicadores.
    Al igual que vos creo que Internet es una plataforma que ha venido a traer nuevas oportuniades y posibilidades para el trabajo independiente de los comunicadores. Así la cosa está más repartida, por lo menos en principio.
    Saludos !!

  3. Mariana Amour Says:

    Me encantó tu artículo. Y sí, lamentablemente, como ocurre con la mayoría de las carreras humanísticas, siempre existe una “pauperización” del oficio. Reconozco también, que hay gente que tiene excelente pluma, y no pasó por ninguna “escuela especial”. Pero también se ve mucho improvisado,que finalmente termina siendo más data entry, o sea recurre al famoso copy paste, en vez de investigar, pensar, o sacar de su cabeza alguna idea. Pero estamos en Argentina, e insertos en Latinoamérica, donde la necesidad tiene cara de hereje.
    Beso
    Mari

  4. Adolfo José Castro Escobar Says:

    Totalmente de acuerdo con el artículo publicado, abundan las ofertas de `trabajo´ de personas desconocidas y medios de dudoso origen reclutando comunicadores especializados en temas, ofreciendo en ocasiones monetariamente nada a cambio, sin seguridad social, etc.

    Es una forma moderna de explotación laboral, aprovechando el marco de la flexibilización laboral y la enorme desocupaciòn y paro en que se encuentra una buena parte del gremio de periodistas y comunicadores escritos y/o digitales, un fenómeno que se da en toda Amèrica Latina y no escapa a otros países desarrollados como España.

    Saludos,

    Adolfo José Castro
    Periodista
    Cali – Colombia

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